Algemene voorwaarden.
•Deze algemene voorwaarden gelden voor alle gereserveerde activiteiten en lessen, georganiseerd door Papootjes en de aangemaakte facturen.
•Betaling dienen onmiddellijk te gebeuren na reservatie,
•Als er maar 1 ruiter in de groepsles ingeschreven is wordt dit een privéles, de rest van bedrag wordt dan gefactureerd.
•Reserveringen kunnen tot 24 uur voor aanvang van de activiteit kosteloos worden geannuleerd via het boekingssysteem of per e-mail.
Bij annulering minder dan 24 uur voor aanvang is annulering alleen mogelijk in geval van ziekte of een ongeval, per e-mail of WhatsApp. Een doktersattest moet zo snel mogelijk per e-mail worden verstrekt (binnen 5 werkdagen). Alleen dan wordt het volledige bedrag terugbetaald. Bij het ontbreken van een geldig attest moet het volledige factuurbedrag worden betaald.
•In uitzonderlijke gevallen kan Papootjes zelf de activiteit/les annuleren (bijvoorbeeld bij regen, harde wind, vrieskou, ziekte of gezondheidsproblemen van het paard of de pony). Deze annulering wordt minimaal 2 uur voor aanvang van de activiteit/les door Papootjes zelf via WhatsApp gemeld. De activiteit of les wordt dan verplaatst of kosteloos geannuleerd.
